Chính sách bảo hành tại Chí Vũ
Bảo hành dịch vụ tại Chí Vũ đảm bảo chất lượng giặt – sấy cho mọi khách hàng.
Nếu có sự cố về độ sạch, hư hỏng hay mất mát do quy trình, khách hàng sẽ được hỗ trợ hoặc giặt lại miễn phí.
Quyền lợi bảo hành
- Giặt lại miễn phí khi đồ chưa sạch.
- Ủi lại hoặc xử lý lại nếu chưa đạt chuẩn.
- Sửa lỗi kỹ thuật do quá trình giặt – sấy.
- Hỗ trợ phục hồi màu, form khi lỗi thuộc về Chí Vũ.
- Bồi thường đầy đủ nếu thiệt hại do lỗi phát sinh.
- Xử lý và phản hồi trong 24–48 giờ.
Lưu ý & trường hợp không bảo hành
- Đồ giặt theo kg: quý khách kiểm tra kỹ trước khi giao.
- Bảo hành trong vòng 48 giờ sau khi nhận đồ.
- Không bảo hành đồ mục, rách, phai màu sẵn.
- Không bảo hành vết bẩn hóa học đã ăn sâu.
- Không áp dụng cho đồ mất tem hoặc mất phiếu nhận.